
在這個數位當道的時代,許多水果行老闆常常感到焦慮:「我不會用直播,也不懂什麼叫SEO,客人是不是都被網路上的水果平台搶走了?」其實,要讓在地水果店也能跟上現代行銷潮流,不一定要立刻投入社群經營或拍影片,一支手機就能開始的簡訊行銷,是最實在、也最容易上手的第一步!
水果行累積多年的老主顧,只要有留下電話,就是寶貴的名單。不需要經營粉絲團或請人拍影片,透過簡訊一封就能打動熟客的心。
今天香蕉便宜、當季芒果剛到貨?用簡訊立刻通知顧客,「限量20箱,先搶先贏」,搭配時間限定的優惠,讓顧客看到訊息就衝來買。
不少水果行的客人是家庭主婦或長輩,使用手機雖然不滑社群,但一定會看簡訊。比起社群貼文不一定被看見,訊息不怕石沉大海。
與其他廣告工具相比,簡訊的費用相對便宜,內容精簡、操作簡單,不需要設計圖卡或寫長文,就能有效帶動買氣。
把過去有訂購紀錄的顧客電話號碼彙整好,記得要標記顧客姓名與喜歡的水果種類,後續可以分眾發送,提高命中率。
建議每週1~2次為佳,依照季節性水果或特賣活動規劃內容,例如:「本週梨山水蜜桃新鮮到貨,預購再送一顆試吃!」既不打擾,也保持存在感。
簡訊內容建議控制在70字以內,強調優惠、限量、預購等關鍵字,讓顧客有動機馬上行動。
可在簡訊中附上訂購方式,降低顧客購買門檻,提升成交率。
你不需要成為網紅,也不需要學寫網頁,只要一封誠懇、即時的簡訊,就能把熟客帶回來。從現在起,拿起手機,為你的水果行打第一封簡訊,讓生意一步步穩穩成長!